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电动车检测不到电池

吴亮律师2025-09-10淳安律师

针对您提出的电动车电池始终无法被检测或激活的问题,若此情况非因用户操作不当导致,而电池本身存在缺陷,那么根据《消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。消费者有权要求退货、换货或修理。若经营者不履行相关义务,消费者还可以向有关行政部门投诉或寻求法律途径解决。
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若电动车电池在保修期内出现问题,消费者首先应根据购买时商家提供的保修条款,携带购车凭证及电池相关证明前往指定维修点进行检测。如确认电池存在质量问题,消费者有权要求免费更换或维修。若商家拒绝,消费者可联系消费者协会或向市场监管部门投诉,必要时可通过法律途径维权。
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从法律角度看,电动车电池无法被检测可能涉及产品质量责任。根据《产品质量法》的相关规定,若产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险,或不符合有关保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准,则生产者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,生产者应当赔偿损失。因此,若电动车电池无法被检测是因产品缺陷所致,生产者应承担相应责任。

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