您有权投诉并要求赔偿。根据《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。快递员一直不来收件，显然违反了这一规定。您可以先向快递公司投诉，若未得到满意答复，还可以向邮政管理部门申诉，并有权依据快递服务合同要求快递公司承担相应的赔偿责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，快递员一直不来收件，快递公司应承担违约责任。根据快递服务合同，快递公司应按时上门收件。若未能履行此义务，即构成违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因延误收件给您造成的损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若快递员因特殊原因无法及时收件，您可尝试以下方案：1.与快递员沟通确认具体收件时间；2.若急需寄件，可考虑更换快递公司；3.若情况紧急，且快递公司无法提供满意解决方案，可考虑通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼或申请仲裁。
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