12315投诉未能解决问题该如何处理？

若12315投诉未解决，可寻求进一步法律途径。根据《消费者权益保护法》，消费者协会调解不成时，可转向工商行政管理投诉，甚至提起民事诉讼。《消费者权益保护法》为消费者提供了多重保护，若问题未能及时解决，可能导致消费者权益持续受损，如经济损失扩大或健康受到威胁。
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分情况处理12315投诉未解决问题。1.若商家拒绝协商，可直接向工商行政管理投诉，提供详细证据，要求调查处理。2.工商处理不力或未达预期，咨询律师准备诉讼材料，向法院提起民事诉讼。3.同时，考虑通过媒体或社交平台曝光问题，增加解决问题的可能性。每种方式需根据实际情况选择，确保权益得到最大保护。
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常见处理方式包括行政投诉与诉讼。在12315投诉未能解决后，你可选择向工商行政管理机关投诉，利用其行政权力介入调查。若仍不满意，还可向人民法院提起民事诉讼，要求赔偿。选择处理方式时，需考虑效率与成本，行政投诉通常较快，而诉讼则可能获得更全面的赔偿。