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去拿快递时被要求支付费用,这是合法行为吗?

时间:2025-04-11|栏目:淳安律师|
取快递时被要求支付额外费用不合法。依据《消费者权益保护法》,消费者已支付货款及费用,无需再付其他费用。若被要求支付,可能损害消费者权益,应及时投诉维护自身权益。
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取快递被要求支付费用不合法。处理方式:1.若寄件人已付费,拒绝支付并索要收据或证明;2.向快递公司客服投诉,提供订单号和支付凭证;3.如未解决,向消费者协会或市场监管部门举报。
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遇到取快递被要求支付费用,常见处理方式是投诉。若寄件人已支付快递费,你可向快递公司或消费者协会投诉,以维护自身合法权益。选择投诉方式时,需考虑证据保留和投诉效率。

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